​[스케일업 x 대구대학교 창업지원단 BM FORCE] 커넥트밸류 (1)

<온라인HRD 플랫폼 ‘커넥트밸류’>

“커넥트밸류는 기업강사와 교육 담당자, 그리고 학습자가 한 채널에서 소통할 수 있는 플랫폼을 꿈꿉니다. 이들이 한 채널에서 소통하고, 스스로 가치를 만들어 나갈 수 있도록 돕고 싶습니다.”

커넥트밸류를 소개해달라는 질문에 양용훈 대표는 이렇게 답했다. 그의 말을 듣고, 기자는 유데미를 떠올렸다. 온라인 강의 시장의 대표적인 열린 플랫폼, 유데미. 최근 유데미는 기존 대학교 강의 위주 콘텐츠에서 기업교육 콘텐츠로 시장을 확대 중이다. 커넥트밸류가 도전하고 있는 영역이다.

유데미와 커넥트밸류의 차이점은 연결하고자 하는 대상이다. 유데미는 강사와 수강생을 연결한다. 수요자와 공급자를 연결하는, 모든 플랫폼이 추구하는 바와 같다. 커넥트밸류는 기업강사와 수강생, 그리고 교육담당자를 연결한다. HRD, 기업교육 시장에서 주요 의사결정권자 중 하나인 교육담당자를 위한 솔루션을 마련했다.

기업강의를 제공하는 기업강사(공급자)와, 기업강의를 듣는 학습자(수요자) 외에 교육담당자가 있다. 이유를 묻는 질문에 그는 “교육담당자는 커넥트밸류가 제공하는 빅데이터 기반 강사/강의 정보를 바탕으로 세부 교육 기획과 운영관리를 쉽게 할 수 있습니다. 대부분의 기업강의는 해당 기업교육 담당자가 강사를 섭외하고, 일정을 짭니다. 기업강사와 학습자가 다이렉트로 연결되는 경우가 많지 않아요. B2C가 아닌, B2B 영역이죠”라며, “이에 수요자와 공급자를 연결하는 기업 내 담당자를 위한 솔루션을 기획했습니다”라고 했다.

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<정보를 바탕으로 소통할 수 있도록 준비하다>

기업교육, HRD의 목표는 무엇일까. 쉽다. 초록창에 검색만 해봐도 나온다. 조직의 성과, 역량 및 변화 가능성을 강화하기 위해 수행되는 공식적·비공식적인 학습 활동과 조직의 학습, 성과향상, 변화를 촉진하는 과정을 모두 포괄하는 개념이다(출처: 네이버 지식백과).

학습자가 원하는 교육을, 제대로 잘 전달할 수 있는 강사와 연결하고, 이를 효율적으로 기획할 수 있도록 교육담당자가 관리할 수 있어야 한다. 어떻게? 바로 '정보'다.

커넥트밸류 ‘강사커넥트’에 기업강사 정보를 파악할 수 있는 팬페이지를 연결했다. ‘강의커넥트’에 각 강사들의 강의 동영상을 연결했고, ‘클래스커넥트’에 현재 진행 중인 다양한 기업강의를 연결했다. 교육담당자가 해당 정보를 통해 강사와 강의 진행 모습을 사전에 파악할 수 있도록 공개한 것이다.

학습자는 기업강사 강의를 듣고난 뒤, 팬페이지로 직접 소통할 수 있다. 강의후기를 작성해 강사를 평가할 수 있고, 궁금했던 내용을 강의 이후에 물어볼 수도 있다.

지난한 과정을 거쳐 지금의 커넥트밸류 모델을 완성했고, 발로 뛰며 기업강사를 겁외해 2019년 1월 지금의 모습을 완성했다. 처음 20~30명에 불과했던 강사수는 지난 1년 6개월 동안 약 700명으로 늘었다. 경쟁자라고 생각할 수 있는 기업교육 컨설팅업체도 커넥트밸류에서 활동할 수 있도록 자격을 넓혔다. 실제로 커넥트밸류 로그인창에는 ‘강사’와 ‘교육담당자’, ‘컨설팅사’, ‘학습자’로 회원유형이 나뉘어져 있다. 양질의 정보를 제공하겠다는 플랫폼으로 거듭나기 위한 노력의 일환이다.

마지막으로 양 대표는 “계속해서 쌓고 있는 정보, 데이터를 바탕으로 각 기업, 각 학습자, 각 교육담당자, 각 기업강사 모두가 만족할 수 있는 ‘연결’을 만들고 싶습니다”라고 말했다.

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필자 = IT동아 권명관(tornadosn@itdonga.com) 

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원문 :  https://blog.naver.com/businessinsight/222107191192